Выиграй квартиру за 3000 рублей! Как сделать всего одну покупку и стать обладателем новой квартиры? Жми! Закрыть
Дарим 500 Р
Ваша корзина пуста
0

Доставка

Доставка.jpgВы можете оплатить заказ на нашем сайте через интернет, выбрав любой удобный для вас способ оплаты - "яндекс-деньги", webmoney, "qiwi-кошелек", оплатив заказ пластиковой картой visa или mastercard, что является наиболее удобным, быстрым и безопасным способом оплаты. Всего на сайте представлено более 10 способов оплаты.

1) За оплату по интернету не взимается комиссия;

2) Средства перечисляются на наш счет, благодаря сервису "Яндекс-касса", в течении 1 часа;

3) Сайт имеет SSL сертификат, что гарантирует безопасность ваших данных и средств при оплате заказа.

Будьте внимательны при вводе реквизитов и платежных данных, проверьте их, прежде чем завершить оплату.

В случае, если у вас возникли проблемы с оплатой по интернету (ошибка сервиса оплаты, не происходит списание средств или любая ошибка подобного рода), пожалуйста, сообщите нам об этом на почту content@molotok1.ru - мы решим вашу проблему в кратчайшие сроки
Также, вы можете выбрать способ оплаты при получении – наличными курьеру или безналичный расчет при получении. Если вам удобнее оплатить заказ наличными, для вас будет приготовлена сдача от необходимой вам суммы. Если вы выберете способ оплаты «безналичный расчет при получении», то сможете оплатить заказ пластиковой картой через мобильный терминал сбербанка. Заказанный вами товар передается только лично в руки, вместе с кассовым и товарным чеками.
Если вы случайно выбрали не тот способ оплаты, который хотели, и решили его изменить уже после оформления заказа, то ничего страшного. Все заказы мы согласовываем по телефону, как только вы оформите заказ, с вами свяжется наш менеджер и вы сможете уточнить все детали доставки и сбора заказа, а также изменить способ оплаты.

Вы можете выбрать удобный для вас способ доставки – курьерской доставкой по городу или самовывозом из магазина.
Курьерская доставка по городу действует только по городу Тюмень. Вы можете оформить доставку по городу от любой суммы. Стоимость доставки составляет 200 рублей и автоматически прибавляется в корзине при оформления заказа. Доставка от 3000 рублей осуществляется бесплатно. Менеджер согласует с вами время доставки по телефону сразу же после оформления заказа.
Если вы оформили заказ самовывозом из магазина, то он будет собран в течении часа. Если вы оплатили заказ по интернету и оформили самовывоз из магазина, то ваш заказ будет собран и отдан вам только в том случае, если средства поступили нам на счет. Как правило, это происходит в течении 1-2 часов в рабочие дни. Пожалуйста, убедитесь, что средства действительно списались с вашего счета и платеж был успешно совершен. Не удаляйте электронные чеки и квитанции, пока не заберете свой заказ из магазина.
Пожалуйста, вводите контактные данные, адреса и номер телефона корректно и всегда проверяйте их перед тем, как сделать заказ, чтобы мы могли быстро и без проблем связаться с вами в любое удобное для вас время.

Часто задаваемые вопросы                                                                                                                     

Что делать, если мой товар доставили поврежденным?
Мы тщательно проверяем и упаковываем товар перед доставкой. В случае возникновения ситуации с порчей товара, мы осуществим его замену. Если такого товара больше нет в наличии, то с вами будет согласован другой аналогичный товар по телефону. Доставка товара в случае его замены осуществляется бесплатно.

Есть у товара гарантия?
Да, на все товары у нас действует гарантия. Вы получаете гарантийный талон вместе с товаром. Обязательно подпишите гарантийный талон при получении заказа, чтобы активировать гарантию!

Возможна ли доставка в другие города?
Да, доставка в другие города возможна транспортной компанией при 100% предоплате товара. Стоимость доставки зависит от веса и габаритов заказанного товара и начинается от 600 рублей. В стоимость входит страховка и обрешетка товара, что гарантирует его безопасную доставку. Все условия междугородней доставки согласуются с вами при звонке менеджера. Вы также получаете все необходимые данные для отслеживания посылки.Если вы хотите заказать междугороднюю доставку, пожалуйста, укажите это в комментарии к заказу.

Как оплатить банковской картой?

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты в корзине, вам необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой».
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:VISA Internation и MasterCard World Wide.
При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизованного сервера - платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных системl. 

Если у вас есть вопросы, претензии по качеству товара или работе магазина,
или вы просто хотите пообщаться с нами - пожалуйста, пишите нам на info@molotok1.ru. Мы всегда готовы внимательно вас выслушать и ответить на все возникшие вопросы, а также решить проблему или улучшить сервис.

Если у вас возникнут вопросы по оплате, срокам и осуществлению доставки, вы можете обратиться к нашему специалисту лично, по телефону 8(3452)44-88-33, а также написав запрос на почту content@molotok1.ru

Приятных покупок!

С уважением,

интернет-магазин Молоток.